Privacy

Hoe wij uw navigatiegegevens gebruiken

Deze website gebruikt navigatiegegevens om het gedrag van bezoekers te begrijpen en onze service te verbeteren. Wij verkopen deze gegevens niet en delen ze niet met derden voor reclamedoeleinden.

Wat wij verzamelen

Bezochte pagina's, klikken en zoekopdrachten op de website
Bij benadering land, regio en stad (afgeleid van uw IP-adres, niet van gps)
Type apparaat en besturingssysteem (bijv. Android-telefoon, computer)
Waar u vandaan komt (bijv. een Instagram-link of een campagne)

Wat wij hier nooit verzamelen

Naam, e-mail, telefoon of documenten: die hebben wij alleen als u ze zelf deelt in een WhatsApp-gesprek of in de chat
Uw oorspronkelijke IP-adres: het wordt omgezet in een onomkeerbare code die alleen dient om bezoekers bij benadering te tellen
Exacte locatie (gps)

Cookies en lokale opslag

Een sessie-ID, dat geldig blijft zolang het browsertabblad openstaat
Een bezoeker-ID, zonder vervaldatum opgeslagen in uw browser: hiermee herkennen wij dat u de site al eerder bezocht, ook weken later, en openen wij de chat automatisch om u te helpen
U kunt deze gegevens op elk moment verwijderen door de browsergegevens van deze site in uw browser te wissen

Chat- en WhatsApp-gesprekken

Als u ons schrijft via de chat van de site of via WhatsApp, wordt de inhoud van dat gesprek bewaard om de begeleiding voort te zetten
Deze gesprekken worden nooit voor een ander doel gebruikt dan om u te helpen

Vragen of verzoek om gegevens te verwijderen

Schrijf ons via WhatsApp: wij behandelen elk verzoek over uw gegevens.